Veelgestelde vragen

Een klantenportaal is een beveiligde website waar uw klanten inloggen om hun eigen documenten, de status van hun dossier en hun aanvragen te bekijken. Elke gebruiker ziet enkel wat voor hem of haar bedoeld is: dat heet rolgebaseerde toegang.

Het vervangt heen-en-weer gemail en gedeelde Excel-bestanden. Een portaal loont als u veel klanten opvolgt, regelmatig documenten uitwisselt of elke week dezelfde statusvragen beantwoordt. Advocatenkantoren, boekhouders, vastgoedkantoren, opleidingsverstrekkers en vzw’s zijn typische voorbeelden.

De meeste portalen staan live 2 tot 4 weken na de kick-off. Een enkele workflowautomatisering kan binnen enkele dagen klaar zijn.

Grotere projecten, met meerdere gebruikersrollen en koppelingen, leveren we in fases op. U gebruikt het eerste deel al terwijl wij het volgende bouwen. Na het kennismakingsgesprek krijgt u een concrete planning.

De kostprijs hangt af van de scope: het aantal gebruikersrollen, schermen en automatisaties die u nodig heeft. Na een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten krijgt u een duidelijke inschatting.

Bovenop de bouw zijn er maandelijkse abonnementen voor de platformen (Softr, Airtable). We helpen u het abonnement te kiezen dat past bij uw aantal gebruikers.

U kiest. Het portaal kan draaien in een Softr- en Airtable-omgeving op naam van uw bedrijf, met beheerderstoegang voor u. Of Automatable host en beheert het voor u.

Hoe dan ook blijven uw gegevens van u, en het portaal kan op elk moment naar uw eigen omgeving verhuizen.

Ja. Automatable is gevestigd in België en werkt in het Nederlands, Frans en Engels.

We bouwen ook meertalige portalen. Het portaal van McKenzie Institute Belgium verwerkt bijvoorbeeld de inschrijvingen van zowel Nederlandstalige als Franstalige kinesitherapeuten, voor meer dan 1000 deelnemers per jaar.

Op twee manieren. In uw portaal neemt AI (OpenAI of Claude) taken op zich zoals documenten samenvatten of teksten opstellen. De advocaten van Advas Advocaten gebruiken het bijvoorbeeld om vonnissen samen te vatten en conclusies voor te bereiden.

Achter de schermen bouwen wij met Claude, rechtstreeks gekoppeld aan Softr. Zo leveren we veel sneller een werkend portaal op. AI ondersteunt uw team, maar vervangt hun oordeel niet.

We bouwen portalen en interne tools met Softr, bewaren gegevens in Airtable of Softr Databases, koppelen uw bestaande tools met n8n en voegen AI toe met OpenAI en Claude.

We kiezen de juiste combinatie op basis van de tools die u al gebruikt, in plaats van één standaardoplossing op te leggen. Automatable is Softr-partner.

Drie redenen. Ten eerste focus: we bouwen portalen en automatisering voor Belgische KMO’s, advocatenkantoren, boekhouders, opleidingsverstrekkers en vzw’s. Ten tweede snelheid: de meeste portalen staan live 2 tot 4 weken na de kick-off. Ten derde spreekt u rechtstreeks met Frederic Wauters, die uw project ontwerpt en bouwt en ook na de lancering betrokken blijft.

Klanten zijn onder meer Advas Advocaten, McKenzie Institute Belgium, HoliGuide en Energis.

Nee. Wij nemen de technische bouw volledig voor onze rekening. Tijdens het proces leggen we in duidelijke taal uit hoe alles werkt, en na de lancering krijgt u eenvoudige documentatie zodat uw team het resultaat kan gebruiken — en licht kan onderhouden.

Een gesprek van 30 minuten waarin we luisteren naar hoe uw bedrijf vandaag werkt, de grootste tijdvreters identificeren en u een eerlijke inschatting geven of automatisering zinvol is — inclusief een ruwe indicatie van kost en timing. Geheel vrijblijvend.